Podmínky užití

Co si slibujeme navzájem

Tohle je smlouva mezi vaší firmou a námi o tom, jak se MindDeck používá. Snažili jsme se ji napsat tak, aby šla přečíst najednou.

Poskytovatel: Jobsyno Global s.r.o., IČO 21368881, se sídlem Dobronická 1257, Kunratice, 148 00 Praha 4. Kontakt: hello@getminddeck.com. Účinné od 8. 9. 2026.

1. Co je MindDeck

MindDeck je služba, která drží kontext firmy a podává ho nástroji, který už používáte. Čte materiál, ke kterému mu dáte přístup, staví z něj graf firmy a odpovídá na otázky s odkazem na konkrétní místo ve zdroji. Součástí je webová aplikace, doplněk do Obsidianu a aplikace pro macOS.

2. Uzavření smlouvy a účty

Smlouva vzniká tím, že si firma zřídí prostředí a někdo z ní se do něj přihlásí. Služba je určená firmám a podnikatelům, ne spotřebitelům.

Účty vznikají přihlášením firemním účtem přes Google Workspace nebo Microsoft 365. Za to, kdo z firmy má přístup, odpovídá firma: přidává a odebírá lidi ve své vlastní platformě a v MindDecku na stránce Uživatelé. Přihlašovací údaje se nesdílejí, jeden účet patří jednomu člověku.

3. Váš obsah zůstává váš

Všechno, co do MindDecku pustíte, zůstává vaše. Nezískáváme k tomu žádná vlastnická práva. Získáváme jen tak širokou licenci, jak je nutná k tomu, abychom službu mohli provozovat: obsah uložit, zpracovat, indexovat a zobrazit vašim lidem. Nic víc a nic jiného.

Váš obsah nepoužíváme k trénování modelů, ani vlastních, ani cizích, a nepředáváme ho nikomu kromě zpracovatelů vypsaných v zásadách ochrany osobních údajů.

4. Co potřebujeme od vás

abyste měli k obsahu, který do služby pustíte, potřebná práva,
abyste své lidi informovali, že firma MindDeck používá, a co to znamená; podklad k tomu jsou naše zásady ochrany osobních údajů,
abyste udržovali přístupová oprávnění ve svých zdrojích v pořádku, protože MindDeck je dědí a nová nevytváří,
abyste odebrali přístup lidem, kteří ve firmě skončili.

5. Co se službou dělat nelze

obcházet oprávnění nebo se pokoušet dostat k obsahu jiné firmy,
zkoumat vnitřní fungování služby způsobem, který jde nad rámec běžného užívání, nebo ji zpětně převádět do zdrojového kódu,
přeprodávat službu dál nebo ji zpřístupňovat třetím stranám mimo firmu,
nahrávat obsah, který je protiprávní, nebo k němuž nemáte práva,
zatěžovat službu automatizovaně způsobem, který ohrožuje její provoz pro ostatní.

Při vážném nebo opakovaném porušení můžeme přístup omezit nebo pozastavit. Než to uděláme, dáme vědět a dáme prostor to napravit, ledaže hrozí přímá škoda.

6. Odpovědi, které služba dává

Odpověď staví systém z vašeho vlastního materiálu a u každého tvrzení drží odkaz na místo, ze kterého pochází. Když materiál chybí, dostanete napsané, co systém neví, místo odpovědi, která jen zní pravděpodobně.

Formulaci ale skládá jazykový model a ten se může splést. Odpovědi jsou podklad pro rozhodnutí, ne rozhodnutí samo, a nejsou právní, daňové ani jiné odborné poradenství. Než podle odpovědi něco uděláte, ověřte si ji v odkazovaném zdroji. Proto tam ten odkaz je.

7. Dostupnost a podpora

Službu provozujeme s běžnou odbornou péčí. Konkrétní parametry dostupnosti, pokud jsou sjednané, jsou součástí smlouvy s vaší firmou. Údržbu, která vyžaduje výpadek, plánujeme mimo pracovní dobu a dopředu na ni upozorníme.

Podporu poskytujeme e-mailem na hello@getminddeck.com.

8. Cena a platba

MindDeck se nedá koupit online a nemá veřejný ceník. Cena, fakturační období i splatnost se sjednávají ve smlouvě s vaší firmou podle jejího rozsahu; tyhle podmínky samy o sobě žádnou cenu nestanovují. Ceny se uvádějí bez DPH.

9. Trvání, ukončení a co bude s daty

Doba trvání i výpovědní doba jsou ve smlouvě s vaší firmou. Ať smlouva skončí jakkoli, máte pak 30 dnů na export dat. To platí vždy. Po uplynutí té lhůty obsah i údaje o účtu smažeme, s výjimkou toho, co musíme ze zákona uchovat.

Export si můžete kdykoli vyžádat i za trvání smlouvy.

10. Odpovědnost

Odpovídáme za škodu způsobenou porušením těchto podmínek. Případný limit náhrady škody se sjednává ve smlouvě s vaší firmou. Neodpovídáme za nepřímou nebo následnou škodu, ušlý zisk ani za ztrátu dat v rozsahu, v jakém to zákon dovoluje vyloučit. Nic z toho neomezuje odpovědnost za újmu způsobenou úmyslně nebo z hrubé nedbalosti ani odpovědnost za újmu na zdraví.

Neodpovídáme za výpadky služeb třetích stran, na kterých služba stojí, ani za obsah, který do služby vložíte.

11. Důvěrnost

Obsah vaší firmy je důvěrný. Nesdělíme ho nikomu kromě zpracovatelů nutných k provozu služby, a to jen v rozsahu, který je k tomu potřeba. Když nás k vydání dat donutí zákon nebo úřad, dáme vám o tom vědět předem, ledaže nám to zakazuje právní předpis.

12. Změny podmínek

Podmínky můžeme změnit. Na podstatnou změnu upozorníme e-mailem nebo v aplikaci nejméně 30 dnů předem. Pokud se změnou nesouhlasíte, můžete smlouvu do jejího účinku vypovědět.

13. Rozhodné právo

Smlouva se řídí právem České republiky a spory rozhodují české soudy. Nároky se posuzují podle občanského zákoníku, se zohledněním toho, že smluvní stranou je podnikatel.

Související: Zásady ochrany osobních údajů.

What we promise each other

This is the agreement between your company and us about how MindDeck is used. We tried to write it so it can be read in one sitting.

Provider: Jobsyno Global s.r.o., company number 21368881, registered at Dobronická 1257, Kunratice, 148 00 Prague 4, Czech Republic. Contact: hello@getminddeck.com. In effect from 8 September 2026.

1. What MindDeck is

MindDeck is a service that holds a company's context and hands it to the tool you already use. It reads the material you give it access to, builds the graph of the company out of it, and answers questions with a link to the exact place in the source. It comes as a web application, an Obsidian plugin and a macOS application.

2. The agreement and accounts

The agreement comes into being when a company sets up an environment and somebody from it signs in. The service is for companies and businesses, not for consumers.

Accounts are created by signing in with a company account through Google Workspace or Microsoft 365. Who inside the company has access is the company's own decision: it adds and removes people in its own platform and in MindDeck on the Users page. Sign-in credentials are not shared, and one account belongs to one person.

3. Your content stays yours

Everything you let into MindDeck remains yours. We acquire no ownership of it. We acquire only a licence as wide as running the service requires: to store, process, index and show the content to your people. Nothing more and nothing else.

Your content is not used to train models, ours or anybody else's, and it is passed to nobody beyond the processors listed in the privacy policy.

4. What we need from you

that you hold the rights you need to the content you put into the service,
that you tell your people the company uses MindDeck and what that means; our privacy policy is the material for that,
that you keep the access rights in your own sources in order, because MindDeck inherits them and creates none of its own,
that you remove access for people who have left.

5. What cannot be done with the service

circumventing permissions, or attempting to reach another company's content,
probing how the service works internally beyond ordinary use, or reverse engineering it,
reselling the service or making it available to third parties outside the company,
uploading content that is unlawful or that you have no rights to,
loading the service automatically in a way that threatens its operation for everybody else.

On a serious or repeated breach we may restrict or suspend access. Before we do, we say so and give room to put it right, unless damage is imminent.

6. The answers the service gives

An answer is built by the system out of your own material, and every claim in it keeps a link to where it came from. When the material is missing you get it written out plainly, instead of an answer that merely sounds likely.

The wording, though, is produced by a language model, and a model can be wrong. Answers are material for a decision, not the decision, and they are not legal, tax or other professional advice. Before you act on one, check it in the source it links to. That is what the link is for.

7. Availability and support

We run the service with ordinary professional care. Any agreed availability parameters are part of the contract with your company. Maintenance that needs downtime is scheduled outside working hours and announced in advance.

Support is by email at hello@getminddeck.com.

8. Price and payment

MindDeck cannot be bought online and has no public price list. The price, the billing period and the payment terms are agreed in the contract with your company according to its scope; these terms set no price of their own. Prices are stated without VAT.

9. Term, termination and what happens to the data

The term and the notice period are in the contract with your company. However the agreement ends, you then have 30 days to export your data. That holds in every case. Once that period passes we delete the content and the account data, except what we are required by law to keep.

An export can also be requested at any time while the agreement runs.

10. Liability

We are liable for damage caused by breaching these terms. Any cap on that liability is agreed in the contract with your company. We are not liable for indirect or consequential damage, lost profit or loss of data to the extent the law allows that to be excluded. None of this limits liability for harm caused intentionally or by gross negligence, or liability for personal injury.

We are not liable for outages of the third-party services the product rests on, nor for the content you put into it.

11. Confidentiality

Your company's content is confidential. We disclose it to nobody beyond the processors needed to run the service, and only as far as that requires. Where a law or an authority compels us to hand data over, we tell you beforehand unless a legal rule forbids it.

12. Changes to these terms

We may change these terms. We give at least 30 days' notice of a substantive change by email or in the application. If you do not agree with the change, you may terminate before it takes effect.

13. Governing law

The agreement is governed by the law of the Czech Republic and disputes are decided by Czech courts. Claims are assessed under the Civil Code, taking into account that the counterparty is a business.

Related: Privacy policy.